محلی برای بیان تجارب، دانش و ابزارهای تحلیل کسب و کار
مانند هر زبان دیگر، نمادگذاری BPMN شامل مجموعه ای از قواعد و بایدها و نبایدهاست که در زمان مدلسازی فرایندها بایستی رعایت شود. در این مقاله بخشی از پرکاربردترین مواردی که هر تحلیل گر کسب و کار در زمان ترسیم...
نیازمندیهای ناقص یکی از مشکلاتی که در جلسات برنامه ریزی اسکرام با آن مواجه می شویم، وجود بک لاگ هایی است که ظاهرا به اندازه کافی دقیق نیستند. منظور از دقیق نبودن آنها این است که از نظر تیم توسعه،...
بسیاری از ما تحلیل گران سیستم، سند های تحلیل پرباری (به زعم خودمان) نوشته ایم، اسنادی با نمودارهای زیبا و متن های ویراستاری شده مفصل. اما واقعیت این است که جز در همان ابتدای پروژه و آن هم بیشتر جهت...
بسیاری از اوقات، در جلسات کاری، تصمیمات خوبی برای بهبود فرایندهای کاری گرفته می شود. مسئول و زمانبندی برایش مشخص می شود، حتی کار به نتیجه می رسد، فرایند طراحی می شود، فرم ها ساخته می شوند، شاید در جلسه...
جلسات مصاحبه یکی از مهمترین مراحل در شناسایی نیازمندیها و درک تجارب و احساسات مشتریان در استفاده از یک محصول یا خدمت است. آقای جیمز کالبچ در کتاب خود تحت عنوان “Mapping Experience” هشت توصیه برای برگزاری هر چه بهتر...
همیشه این سوال مطرح بوده، که کدام رویکرد برای تامین سیستم های اطلاعاتی یک سازمان مناسب تر است؟ خرید، تولید یا برونسپاری . هزاران طرح امکانسنجی انجام شده است. از طرفی هزاران شرکت واحد داخلی برای تولید سیستم های اطلاعاتیشان...
جلسه نهایی دمو نرم افزار بود، قرار بود که همه مدیران مجموعه نیز در این جلسه حضور داشته باشند و نظر نهایی خود را ( که از دید ما همانا تایید نرم افزار بود) اعلام کنند. اما هیچ چیز آنطور...
آیا صرفا نوشتن یک دستورالعمل خوب برای تغییر یک موضوع سازمانی (مثلا فرایند ارتباط با مشتری) ما را به نتایج خوبی می رساند؟ آیا تضمین می کند که تغییر با موفقیت انجام شود؟ چند درصد از موفقیت یک تغییر دستورالعملی...
یک نیازمندی یک وضعیت یا قابلیت است که یک ذینفع نیاز دارد تا بتواند یک مسئله را حل کند یا به یک هدف برسد.[Glinz 2014] تفکر در خصوص واژه های مسئله و هدف یک ویژگی مهم برای تحلیلگران کسب و...
در مقاله “مقدمه ای بر تحلیل کسب و کار” اشاره کردیم که یکی از کارهای مهم تحلیل گر کسب و کار برای شناخت صحیح وضعیت کسب و کار، شناسایی و درک قواعد حاکم بر کسب و کار مورد بررسی است....
نظم حاکم بر یک سیستم مبتنی بر قواعدی است که در آن سیستم حاکم است. کسب و کار ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند، هر کسب و کاری از بسیاری قواعد ریز و درشت تبعیت می کند و برای...
همایون کاتوزیان در کتاب، ایران جامعه کوتاه مدت، به یکی از ویژگی مهمی که باعث عقب افتادگی های جدی ایران در دوره های گذشته و حال شده است اشاره می کند و آن ویژگی را نگاه کوتاه مدت داشتن و نفی...
تو مو میبینی و من پیچش مو تو ابرو او اشارتهای ابرو ابزارها کمک می کنند تا ما کارها را راحت تر و سریعتر انجام دهیم، حتی نقش قسمتی از مهارتهای ما را هم ایفا می کنند. تحلیل گران کسب...
هر گاه صحبت از ساختار سازمانی می شود، همه سریعا به یاد چارتی سلسله مراتبی می افتند که در آن واحدهای سازمانی و یا مدیر هر یک از این واحدها به صورت سلسله مراتبی در کنار هم قرار گرفته اند....
